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Condiciones de reserva

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• Para hacer una reserva requiere una garantía del 100%.
• Pago con tarjeta de crédito en moneda nacional al tipo de cambio del día en el hotel.
• Los precios son para 1-2 personas por habitación.
• Cada persona extra en la habitación, se cargará 30,00 USD, por la noche, 45.00 USD para la temporada de Navidad.
• El proceso de registro es a las 3:00 pm y la salida es a las 12:00 horas.
• Reserva en tiempo de Navidad, 27/12/2017 - 03/01/2018, con un mínimo de 5 noches.
• Las cancelaciones recibidas hasta 20 días antes de la llegada, se retendrá el 100% del coste total.
• En el período de Navidad, 23/12/2017 - 07/01/2018 Las cancelaciones recibidas hasta 30 días antes de la llegada retendrá el 100% del coste total.
• Se mantendrá el 100% del coste total, en cuanto a las cancelaciones durante las vacaciones, incluyendo el mal tiempo o huracanes; No hay devolución alguna respecto de las cancelaciones  durante las vacaciones, por enfermedad, cancelación de vuelos, huelgas, conflictos laborales, actos de terrorismo, actos de guerra o de gerra declarada, huracanes y cualquier inconveniente que esto pueda causar, o de otras condiciones climáticas, epidemia de cualquier tipo.
• Después de la primera noche un cliente no llega, es una reserva NO SHOW y la habitacion es libre de vender y la reserva no esta cancelada.
• El cliente que compra una estancia en el HOTEL CalaLuna Tulum a entendido y aceptado cumplir con todos los términos y reglamentos que establece este documento
• Servicios de "cortesía" no serán garantizados.
• No se aceptan animales.
• Los precios son más impuestos, el 16% de IVA y de impuestos estatales del 3%.
• El cliente está reconociendo que han leído y aceptado las condiciones de cancelación del Hotel CalaLuna Tulum