Informazioni sull'albergo

Includiamo informazioni utili per rendere i tuoi viaggi il più semplici e facili possibile:

Si prega di presentare un documento d'identità valido con foto e la carta di credito utilizzata nella prenotazione o da utilizzare.

Check-in: dopo le 15:00
Check-out: prima delle 12:00
Deposito bagagli: se arrivi presto o vuoi partire più tardi, possiamo depositare i bagagli gratuitamente, mentre stai esplorando la città e / o la bellissima spiaggia.

L'hotel è solo per adulti, non accettano minori

Cancellazione: cancellazione gratuita fino a 20 giorni prima dell'arrivo o come riportato nella prenotazione. Una volta effettuata la prenotazione, verrà emessa la carta di credito che ci ha fornito una garanzia o un pagamento. Al momento del tuo arrivo puoi decidere come pagare, in contanti con USD o MXN o con una carta di credito. Se cancellato o modificato entro 20 giorni dall'arrivo o come riportato nella prenotazione o in caso di mancata presentazione, verrà addebitato il 100% della prenotazione con le tasse. Con una tassa non rimborsabile, in caso di cancellazione, modifica o mancata presentazione, verrà addebitato il prezzo totale della prenotazione.

Smoking Policy: Questo è un hotel non fumatori, all'interno delle camere. Ci imponiamo una multa per aver violato la nostra politica.

Gli animali non sono ammessi

Indirizzo: Tulum Road Boca Paila km 5, CP 77780, Tulum, Quintana Roo, Messico
Numero di telefono: +52 984 1887486
Email: calalunatulum@gmail.com

Come arrivare qui:
Da Cancun o Playa del Carmen, prendere la strada statale 307 a Chetumal, entrare a Tulum al primo semaforo girare a sinistra, alla crociera girare a destra 1 km (più o meno) e trovarci sulla vostra sinistra. Da Cancun a Tulum, puoi prendere un autobus ADO o un piccolo furgone o un taxi, che costa circa 140 USD.
Possiamo prenotare un trasportatore privato, una macchina molto confortevole, direttamente dall'Hotel Cancun; il costo è di 99 USD per 1-2 persone. Se hai bisogno di un trasporto privato, ti prego di inviarmi una email.

Hotel Calaluna Tulum é un #GREENHOTEL nato in rispetto al futuro dei nostri figli e il nostro pianeta. Siamo uno dei pochi alberghi a Tulum che é disposto a rinunciare ad alcune “comodità” per proteggerci a noi stessi e al nostro pianeta.

Per far si che questo accada, alcune delle cose alle quali rinunceremo sono: 

- No uso di aria condizionata

- No uso di phone, piastre, frigoriferi o caffettiere

- No uso di luce di alto consumo

E cosí poter approfittare tutto quello che la naturalezza ha ancora da offrirci, la brezza del mare per rinfrescarci, la luce delle stesse per illuminarci e guidarci e il calore del sole per asciugarci. Ma soprattuto accettare la natura, come lei ci ha accettato a noi, con tutto e le formiche, iguane, insetti, e tutta la vita animale che vive nella giungla che abbiamo occupato.

Con la speranza che questa politica sia un “valore aggiunto” per i nostri clienti e non uno svantaggio 


Se hai altre domande, non esitare a contattarci; La nostra reception è a vostra disposizione 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana.

Buona giornata, a presto

Staff Hotel Calaluna Tulum